Perpustakaan ITB

Judul Penulis / Pembimbing TA Tahun Penerbit Perpustakaan

Penelitian tentang pengaruh kepuasan, kepercayaan, hambatan pelanggan berpindah, dan citra perusahaan terhadap kesetiaan pelanggan : kasus Telkom Flexi

/ oleh Anita Rahayu.


Nomor Panggil PUSAT

658.834 RAH

Penulis

RAHAYU, Anita

Penerbit

Program Magister Teknik dan Manajemen Industri ITB

Tahun Terbit

2006

Ketersediaan

NoNomor IndukKembaliKoleksi
NoNomor IndukTanggal
NoNomor IndukTanggal
NoNomor IndukTanggal
NoNomor IndukLokasiKoleksi
1 20062887 PP ITB Lt. 4 (Koleksi Khusus) Koleksi Khusus-Tesis
No AntrianTanggal ReservasiUser

Detil

Kolasi : xvii, 2378 lemb.: gamb., tab.; 29 cm.
Materi Koleksi : Tugas Akhir Thesis-ITB
Subjek : Management ; Manajemen
Kata Kunci : Consumer preferences - Marketing management
Keterangan : Tesis (Magister Teknik dan Manajemen Industri) ITB