Perpustakaan ITB

Judul Penulis / Pembimbing TA Tahun Penerbit Perpustakaan

Pengembangan model servqual untuk tingkat pendidikan menengah dan penerapannya dengan integrasi Servqual, Model Kano, dan QFD (Studi kasus SMA "Z" Bandung

/ oleh Natalia Hartono

Nomor Panggil PUSAT

371.2 HAR

Penulis

HARTONO, Natalia

Penerbit

Program Magister Teknik dan Manajemen Industri ITB.

Tahun Terbit

2008

Ketersediaan

NoNomor IndukKembaliKoleksi
NoNomor IndukTanggal
NoNomor IndukTanggal
NoNomor IndukTanggal
NoNomor IndukLokasiKoleksi
1 20083171 PP ITB Lt. 4 (Koleksi Khusus-Tesis) Koleksi Khusus-Tesis
No AntrianTanggal ReservasiUser

Detil

Kolasi : xvii, aneka lemb.: gamb., tab. ; 29 cm.
Materi Koleksi : Tugas Akhir Thesis-ITB
Subjek : Education ; Pendidikan
Kata Kunci : School management - SERVQUAL - model kano - QFD - CFA - SEM
Keterangan : Tesis (Magister Teknik dan Manajemen Industri ITB)